Chỗ này anh chị đã nghe rồi
"Giờ ai cũng ở TikTok, phải lên TikTok."
Tháng trước là "phải làm Reels". Năm ngoái là "phải chạy Facebook". Anh chị chạy theo hết, mỗi chỗ đốt vài triệu, không chỗ nào ra tiền.
Và mỗi lần thất bại là một lần thêm cảm giác mình chậm chân, mình không theo kịp.
Không phải anh chị chậm chân. Là chỗ đông người chưa chắc là chỗ của mình
Chỗ đông người thì đúng là đông. Nhưng đông người không đồng nghĩa với đông người đang cần thứ anh chị bán, ngay lúc này.
Hai kênh lớn nhất hoạt động theo hai kiểu khác hẳn nhau:
Google là kênh của người đang tìm. Họ gõ "thông tắc bồn cầu quận 7" là họ đang có bồn cầu tắc. Anh chị không phải thuyết phục ai. Chỉ cần có mặt.
Facebook và TikTok là kênh của người đang lướt. Không ai lướt TikTok để tìm mua máy lọc nước. Anh chị phải làm cho họ dừng lại, thấy hay, rồi mới nghĩ tới chuyện mua.
Cùng một số tiền, hai kênh làm hai việc khác nhau. Đổ tiền vào kênh sai không phải là làm dở — là làm đúng việc ở sai chỗ.
Không ai nói với anh chị điều này vì người dạy Facebook thì dạy Facebook, người dạy Google thì dạy Google. Không ai có động cơ nói "ngành của anh chị không hợp kênh của tôi".
Cách làm: một câu hỏi, rồi kiểm bằng số
① Hỏi: khách có tự đi tìm không?
Đây là toàn bộ điểm mấu chốt.
Có tự đi tìm — nhu cầu gấp, có sẵn tên gọi, khách biết mình cần gì:
sửa điện nước, thông tắc, khoá cửa, sửa điều hoà, cứu hộ xe, luật sư, nha khoa, học tiếng Anh, vé máy bay.
→ Bắt đầu ở Google.
Không tự đi tìm — thứ khách không biết là mình muốn cho tới khi nhìn thấy:
quần áo, đồ trang trí, đồ ăn vặt, mỹ phẩm, khoá học kỹ năng, đồ chơi trẻ em, dịch vụ làm đẹp.
→ Bắt đầu ở Facebook hoặc TikTok.
② Kiểm bằng số, không kiểm bằng cảm giác
Vào Google Keyword Planner, gõ đúng từ khách hay dùng và thêm tên khu vực. Công cụ miễn phí, chỉ cần tài khoản Google Ads.
"thong tac bon cau quan 7" → 1.900 lượt tìm / tháng
"do trang tri phong ngu" → 70 lượt tìm / tháng
Nghề đầu: có 1.900 người mỗi tháng tự giơ tay. Cứ đứng ở Google.
Nghề sau: 70 người thì có chạy hết ngân sách cũng chỉ tới được 70 người. Phải đi tìm người ta ở chỗ họ đang lướt.
③ Nếu ngại tra thủ công, nhờ AI liệt kê từ khoá trước
Dán khối này vào ChatGPT hoặc Gemini, rồi mang danh sách nó trả về đi tra Keyword Planner:
📋 Câu lệnh — chép nguyên cả khối
Tôi bán [ghi rõ sản phẩm hoặc dịch vụ] tại [ghi quận / huyện / tỉnh].
Khách của tôi là [mô tả ngắn: ai, bao nhiêu tuổi, làm gì].
Hãy liệt kê 20 cụm từ tiếng Việt mà khách hàng thật sự sẽ gõ vào Google
khi họ cần thứ này. Viết đúng như người bình thường gõ, kể cả khi gõ
không dấu hoặc viết tắt. Không dùng thuật ngữ chuyên ngành.
Chia làm 3 nhóm:
1. Cụm cho thấy họ cần gấp, sẵn sàng gọi ngay
2. Cụm cho thấy họ đang so sánh, tìm hiểu
3. Cụm cho thấy họ chỉ đang tò mò
Chỉ trả về danh sách, không giải thích.
Nhóm 1 là chỗ đáng tiêu tiền trước.
④ Chọn một kênh, không chọn ba
Ngân sách 5 triệu một tháng chia ba kênh là mỗi kênh dưới ngưỡng, cả ba đều không học được gì.
5.000.000 vào 1 kênh → đủ để biết kênh đó ăn hay không
5.000.000 chia 3 kênh → ba lần không biết gì
Ba tháng ở một kênh cho anh chị một câu trả lời chắc chắn. Ba tháng ở ba kênh cho anh chị ba dấu hỏi.
Ba chỗ hay làm sai
Chọn kênh vì mình thích dùng kênh đó. Anh chị 45 tuổi hay xem Facebook không có nghĩa khách anh chị ở Facebook. Chọn theo khách, không theo mình.
Thấy đối thủ chạy TikTok nên cũng chạy TikTok. Không biết họ đang lãi hay đang lỗ. Nhiều khi anh chị đang bắt chước sai lầm của người khác bằng tiền của mình.
Nhảy kênh sau hai tuần. Hai tuần chưa đủ để bất cứ kênh nào cho câu trả lời. Nhảy kênh liên tục là cách chắc chắn nhất để không bao giờ biết kênh nào đúng.
Giờ anh chị có gì trong tay
Một câu hỏi để chọn kênh, một con số để kiểm chứng, và lý do để nói không với kênh đang hot.
Lần tới có người bảo "giờ phải lên chỗ này", anh chị có thứ để trả lời: khách của tôi có ở đó không, và họ ở đó để tìm hay để lướt.