Chuyện thường gặp
Thử một lần, ra kết quả dùng được, thấy mê. Hôm sau giao luôn việc quan trọng nhất —
báo giá cho khách lớn, hay soạn hợp đồng.
Nó làm sai. Sai ở chỗ khó nhìn ra, phải đọc kỹ mới thấy.
Từ đó mất tin. Cất luôn.
Vấn đề không phải nó dở. Là giao nhầm loại việc.
Ba việc nên giao trước
① Việc lặp đi lặp lại, câu nào cũng gần giống nhau
Trả lời khách hỏi giá. Nhắc lịch hẹn. Soạn tin cảm ơn sau khi mua.
Vì sao nên giao trước: anh chị đã làm cả trăm lần nên nhìn phát là biết đúng hay sai.
Nó làm lệch một chữ anh chị cũng thấy ngay.
② Việc "nghĩ mãi không ra chữ"
Nghĩ tiêu đề. Nghĩ hôm nay đăng gì. Nghĩ cách nói lại cho gọn.
Vì sao nên giao trước: chỗ này nó mạnh hơn người thật — nó đẻ ra hai mươi phương án trong
một phút để anh chị chọn, chứ không phải để anh chị dùng nguyên.
Đây là chỗ hiểu sai nhiều nhất: nhờ nó nghĩ hộ phương án, không phải nhờ nó quyết hộ.
③ Việc sắp xếp lại thứ đã có
Bảng giá viết lộn xộn, nhờ xếp lại cho gọn. Ghi chép cuộc gọi, nhờ tóm thành ba ý.
Danh sách khách, nhờ chia nhóm.
Vì sao nên giao trước: nguyên liệu là của anh chị, nó chỉ sắp xếp — không có chỗ để bịa.
Ba việc khoan giao
⛔ Việc mà sai là mất tiền hoặc mất uy tín
Báo giá cho khách. Điều khoản hợp đồng. Cam kết thời gian giao hàng.
Không phải vì nó không làm được. Mà vì sai một con số ở đây thì cái sai đó đi thẳng đến khách.
Loại việc này để sau, khi anh chị đã quen tay và biết chỗ nào phải soi kỹ.
⛔ Việc cần số liệu mà chưa có
Nhờ nó nói "tháng này tôi lãi bao nhiêu" trong khi anh chị chưa ghi sổ — nó sẽ đoán.
Và câu đoán nghe rất chắc chắn, đó mới là chỗ nguy.
Không có số thì đừng hỏi câu cần số.
⛔ Việc anh chị không đủ giỏi để chấm
Nếu không biết một bài viết pháp lý thế nào là chuẩn thì đừng nhờ nó viết bài pháp lý.
Nhận về một bài đọc rất trơn tru, mà không có cách nào biết nó đúng hay sai.
Nguyên tắc chung: chỉ giao việc mà anh chị chấm được bài.
Câu lệnh xếp loại giúp anh chị
📋 Câu lệnh — chép nguyên cả khối
Tôi làm [nghề của anh chị].
Đây là những việc tôi đang làm bằng tay mỗi tuần:
1. [việc 1]
2. [việc 2]
3. [việc 3]
4. [việc 4]
5. [việc 5]
Hãy xếp năm việc này vào ba nhóm:
- NÊN GIAO TRƯỚC: việc lặp lại, việc nghĩ chữ, việc sắp xếp lại thứ đã có
- GIAO SAU: việc cần tôi quen tay hơn
- KHOAN GIAO: việc sai là mất tiền hoặc mất uy tín, việc cần số liệu tôi chưa có
Với mỗi việc, nói ngắn gọn vì sao xếp vào nhóm đó.
Rồi chọn ra MỘT việc tôi nên giao ngay hôm nay, và giải thích vì sao chọn nó.
Cách đi từ dễ đến khó
Tuần 1-2 việc lặp lại → quen tay, biết nó mạnh yếu chỗ nào
Tuần 3-4 việc nghĩ chữ → bắt đầu tiết kiệm được thời gian thật
Tháng 2 việc sắp xếp → gom được thứ đang rải rác
Sau đó việc quan trọng → lúc này anh chị đã biết chỗ nào phải soi kỹ
Đừng nhảy cóc. Nhảy cóc là mất niềm tin, mà mất rồi thì rất lâu mới quay lại.