Chuyện thường gặp
Chuẩn bị món mới cả tháng. Đến ngày, đăng một bài giới thiệu thật đầy đủ: tên gói, có những gì, giá bao nhiêu, ưu đãi tuần đầu.
Đăng xong ngồi chờ. Vài lượt thả tim. Không ai hỏi.
Vài hôm sau đăng lại, thêm chữ "còn 3 suất". Vẫn im. Kết luận: "món này chắc không hợp thị trường."
Nhưng thị trường chưa từ chối món của anh chị. Thị trường còn chưa biết là mình cần món đó.
Không phải anh chị kém
Anh chị đã sống với món này cả tháng. Trong đầu anh chị, nó rõ như ban ngày: ai cần, cần vì sao, đáng bao nhiêu.
Người ngoài thì mới gặp nó lần đầu, trong ba giây, giữa lúc đang lướt.
Khoảng cách giữa "người bán đã hiểu hết" và "người mua chưa biết gì" là khoảng cách thật, và không lấp được bằng một bài đăng. Phải bắc cầu.
Cầu có bốn nhịp.
Cách làm
① Nhóm 1 — Bài cho người CHƯA BIẾT MÌNH CÓ VẤN ĐỀ
Không nhắc tên món. Không nhắc mình bán gì. Chỉ gọi tên cái rắc rối mà họ đang chịu đựng mà tưởng là bình thường.
Chị chủ tiệm ăn sắp bán khoá dạy nấu ăn tại nhà:
"Nhiều người nấu ăn ngon nhưng cả nhà vẫn kêu 'sao dạo này ăn chán'. Không phải tay nghề. Là 20 năm nay quanh đi quẩn lại đúng 12 món."
Bài này người đọc gật đầu: ừ, đúng nhà mình. Thế là xong việc của nhóm 1.
Số lượng: 3 bài.
② Nhóm 2 — Bài cho người ĐÃ BIẾT VẤN ĐỀ, chưa biết cách giải
Vẫn chưa bán. Bắt đầu dạy thật, chỉ cho họ làm được một việc nhỏ.
"Muốn đổi bữa mà không tốn thêm tiền chợ: giữ nguyên nguyên liệu, đổi cách chế. Thịt kho hôm nay, mai cùng miếng thịt đó đem rim mặn ngọt. Thử một tuần."
Ở nhóm này người đọc chuyển từ biết anh chị sang tin anh chị. Đây là nhóm quan trọng nhất, đừng rút gọn.
Số lượng: 3 bài.
③ Nhóm 3 — Bài cho người ĐANG SO SÁNH
Giờ mới nhắc đến món. Nhưng chưa mời mua — so sánh các đường đi.
Tự học trên mạng : không mất tiền, mất thời gian lọc, không ai sửa
Học lớp đông : rẻ, nhưng không ai nhìn tay mình
Học kèm : đắt hơn, có người sửa từng buổi
Nói cả nhược điểm của cách mình bán. Nghe ngược đời, nhưng đây là chỗ người mua tin nhất — vì lần đầu có người bán không giấu.
Số lượng: 2 bài.
④ Nhóm 4 — Bài MỜI MUA, nói thẳng
Đến đây mới bán. Và bán cho tử tế: cái gì, cho ai, bao nhiêu, mua thế nào, không hợp với ai.
"Lớp nấu ăn tại nhà, 4 buổi, 1,2 triệu. Dành cho người đã nấu được, muốn đổi món. Không hợp với người chưa từng cầm dao. Nhắn tin cho tôi chữ LỚP để nhận lịch."
Số lượng: 2 bài.
Cả lịch trông như thế này
Tuần 1 : bài 1-1, bài 1-2, bài 1-3 (chưa nhắc món)
Tuần 2 : bài 2-1, bài 2-2, bài 2-3 (dạy, vẫn chưa bán)
Tuần 3 : bài 3-1, bài 3-2 (so sánh, nhắc món)
Tuần 4 : bài 4-1, bài 4-2 (mời mua)
Mười bài, bốn tuần. Đúng tỷ lệ chín phần cho đi, một phần mời mua.
Muốn dựng nháp nhanh thì giao cho AI:
📋 Câu lệnh — chép nguyên cả khối
Tôi sắp tung món mới: [tên món, giá, gồm những gì].
Nghề của tôi: [ghi nghề]. Khách của tôi: [ghi rõ khách là ai].
Rắc rối lớn nhất của họ: [ghi 1 câu].
Hãy đề xuất 10 tiêu đề bài đăng, chia đúng 4 nhóm:
- 3 bài cho người chưa biết mình có vấn đề (tuyệt đối không nhắc
tên món, không nhắc tôi bán gì)
- 3 bài dạy họ làm được 1 việc nhỏ, vẫn không bán
- 2 bài so sánh các cách giải quyết, có nói cả nhược điểm cách của tôi
- 2 bài mời mua, nói rõ giá và cách mua
Mỗi tiêu đề dưới 15 chữ, tiếng Việt có dấu, không dùng từ hoa mỹ.
Kèm 1 dòng ghi bài đó nói gì.
Ba chỗ hay làm sai
Nhảy thẳng vào nhóm 4. Đây là lỗi phổ biến nhất và cũng là lỗi tốn tiền nhất. Người chưa thấy mình có vấn đề thì mọi lời chào hàng đều là tiếng ồn. Ba tuần đầu tưởng là chậm, thật ra là đang xây chỗ đứng cho tuần thứ tư.
Bỏ nhóm 3 vì sợ nhắc đối thủ. Không nhắc thì khách vẫn tự đi so sánh — chỉ là so sánh ở chỗ khác, với thông tin của người khác. Thà mình là người dựng bảng so sánh đó.
Tung xong thấy im thì đổi món. Bài nhóm 1 vốn dĩ không ra đơn — việc của nó là kéo người vào. Đo bài nhóm 1 bằng thước bán hàng rồi kết luận "món này không ăn" là bỏ nhầm món tốt.
Giờ anh chị có gì trong tay
Một lịch mười bài, bốn tuần, biết bài nào làm việc gì. Một câu lệnh để dựng nháp tiêu đề. Và một điều để nhớ: món mới không chết vì kém, nó chết vì được mời mua quá sớm.