Chỗ này anh chị đã nghe rồi
"Muốn giỏi thì phải học thêm."
Nên anh chị đi học. Khoá này khoá kia, ghi chép đầy vở. Học xong thấy hiểu, nhưng vài tuần sau mở lại thì mờ hết.
Còn cái nghề anh chị làm mười năm nay thì thuộc nằm lòng — làm được, nhưng bảo nói lại thành lời thì ú ớ.
Đó là hai kiểu biết khác nhau. Và kiểu thứ hai mới bán được.
Không phải anh chị chưa đủ trình để dạy
Ai cũng nghĩ phải giỏi nhất mới được dạy. Không đúng.
Người cần học không phải người đứng ngang anh chị. Là người đứng sau anh chị vài bước. Với họ, một người đi trước ba bước còn dễ hiểu hơn một chuyên gia đi trước ba mươi bước — vì người đi trước ba bước còn nhớ mình đã vấp ở đâu.
Và đây là chỗ ít ai nói: dạy chính là cách học nhanh nhất.
Khi làm, anh chị làm theo tay quen, không cần nghĩ. Khi phải giải thích cho người khác, anh chị buộc phải sắp lại thành từng bước, phải trả lời "vì sao lại làm thế". Chỗ nào mình còn mơ hồ thì lộ ra ngay lúc mở miệng.
Dạy một buổi hiểu nghề hơn làm một tháng. Và buổi đó bán được tiền.
Cách làm
① Lấy đúng câu khách hay hỏi, đừng tự nghĩ đề tài
Đề tài hay nhất không nằm trong đầu anh chị. Nó nằm trong tin nhắn khách gửi.
Mở Zalo, mở tin nhắn cũ, kê ra 5 câu hỏi lặp lại nhiều nhất.
Kế toán thuê: "hoá đơn đầu vào thiếu thì làm sao", "cuối năm cần chuẩn bị gì".
Bán hàng online: "chốt đơn xong khách bom hàng thì tính sao".
Thợ tóc: "tóc hư sau uốn thì phục hồi thế nào".
Câu hỏi lặp nhiều nhất là câu đáng dạy nhất.
② Trả lời thành 4 bước, không nhiều hơn
Người học không cần đầy đủ. Cần làm được.
Mỗi bước: làm gì, làm thế nào, dấu hiệu nào cho biết đã xong.
③ Dạy thử một buổi trực tiếp trước khi quay
Gọi 5 khách cũ, mời một buổi online 60 phút, giá nhỏ — 100 hoặc 200 nghìn.
Buổi này không phải để kiếm tiền. Nó cho anh chị thứ quý hơn: nghe được chỗ người ta không hiểu. Chỗ đó anh chị không tự đoán ra được.
Ghi âm lại buổi đó.
④ Sửa theo chỗ vấp, rồi quay một lần cho gọn
Nghe lại bản ghi âm. Chỗ nào người học hỏi lại là chỗ anh chị nói chưa rõ. Sửa đúng những chỗ đó.
Rồi quay hoặc ghi âm bản chính thức. Lúc này anh chị không còn đoán nữa — đã có người thật vấp thật để dựa vào.
⑤ Tính thử con số
Một người dạy nghề, buổi thử 5 người × 200 nghìn.
Buổi thử: 5 × 200.000 = 1.000.000 (công: 4 giờ chuẩn bị + 1 giờ dạy)
Sửa và quay lại: (công: 12 giờ, một lần)
Bán bản quay sẵn 400.000/bộ:
tháng 1: 8 bộ = 3.200.000
tháng 2: 10 bộ = 4.000.000
tháng 3: 10 bộ = 4.000.000
Tổng công bỏ ra: 17 giờ, xong là xong.
⛔ Nhưng nói thẳng: nếu không ai biết bộ đó tồn tại thì nó bán được không đồng nào. Phần kể cho người ta biết vẫn phải làm đều, tháng nào cũng làm.
Ba chỗ hay làm sai
Dạy từ gốc rễ. Anh chị định dạy "cách chốt đơn", lại mở đầu bằng lịch sử ngành bán hàng. Người học bỏ ngang từ phút thứ tư. Vào thẳng việc họ đang mắc.
Nhồi cho thật nhiều để đáng tiền. Ba tiếng kiến thức, người học không làm được gì. Bốn mươi phút mà làm được một việc thì đáng tiền hơn nhiều.
Giấu nghề. Sợ dạy hết thì mất khách. Thực tế ngược lại: người học xong thấy việc này khó và mất thời gian, phần lớn quay lại thuê anh chị. Số ít tự làm được thì vốn dĩ họ cũng không thuê.
Giờ anh chị có gì trong tay
Năm câu hỏi khách hay hỏi — đề tài có sẵn, không phải nghĩ.
Một câu được chọn, chia thành bốn bước.
Và một buổi dạy thử có thể mời trong tuần này, với năm cái tên anh chị đã biết.