Chuyện thường gặp
Anh chị mua tên miền rồi. Thuê chỗ chứa rồi. Tải file trang lên rồi.
Gõ tên miền lên trình duyệt. Hiện ra trang trắng, hoặc trang quảng cáo của nhà cung cấp, hoặc dòng chữ báo không tìm thấy.
Gọi hỏi thì nghe: "Anh chị trỏ bản ghi A chưa?" Nghe xong không hiểu gì. Đây là chỗ nhiều người dừng lại và đi thuê người khác làm.
Thực ra việc này mất ba phút và chỉ có hai dòng phải điền.
Thứ anh chị cần không phải kiến thức mạng
Cần hiểu đúng một hình ảnh thôi.
Tên miền là cái biển hiệu. Chỗ chứa là căn nhà. Bản ghi A là tấm chỉ đường giữa hai cái đó.
Nhà nào trên mạng cũng có số nhà, dạng bốn cụm số ngăn nhau bằng dấu chấm, ví dụ 103.75.184.20. Đó là địa chỉ IP.
Máy tính chỉ biết số nhà. Người thì chỉ nhớ tên. Bản ghi A là bảng dịch: ai hỏi tên này, chỉ về số nhà kia. Chưa có nó thì tên miền chỉ là cái biển hiệu cắm giữa đồng.
Bước 1 — Lấy số nhà của chỗ chứa
Đăng nhập vào trang quản lý chỗ chứa của anh chị.
Tìm một trong các chữ này ở trang đầu hoặc cột bên:
- Thông tin gói / Thông tin dịch vụ
- Server Information
- Shared IP Address
Cạnh nó có một dãy bốn cụm số. Chép lại chính xác, không thừa dấu cách.
Không thấy thì mở thư kích hoạt dịch vụ nhà cung cấp gửi lúc mua. Hoặc nhắn hỗ trợ đúng một câu: "Cho tôi xin địa chỉ IP của gói hosting này."
Bước 2 — Mở phần DNS của tên miền
Đăng nhập vào nơi bán tên miền — không phải nơi bán chỗ chứa. Hai nơi này có thể là một, cũng có thể khác nhau.
Tìm danh sách tên miền, bấm vào tên của anh chị, rồi tìm mục Quản lý DNS / Bản ghi DNS / DNS Records. Bên trong là một cái bảng có sẵn vài dòng.
Bước 3 — Thêm hai bản ghi A
Xoá các dòng loại A đang trỏ về chỗ cũ, rồi thêm đúng hai dòng này:
| Loại | Tên (Host) | Trỏ về (Value) | TTL |
|---|---|---|---|
| A | @ | số nhà vừa chép | để mặc định |
| A | www | số nhà vừa chép | để mặc định |
Giải thích ba ô hay làm người ta khựng lại:
@ nghĩa là chính cái tên trần, ví dụ tencuatoi.comwww là dạng có chữ www đằng trước. Phải có dòng này, vì rất nhiều khách quen gõ www- TTL là thời gian bảng chỉ đường được ghi nhớ. Cứ để mặc định
Bấm Lưu.
Bước 4 — Đợi, rồi kiểm tra
Bảng chỉ đường phải lan ra khắp mạng. Thường mười lăm phút đến vài giờ, có khi tới một ngày.
Trong lúc đợi, mở hộp lệnh trên máy Windows (bấm phím Windows, gõ cmd, Enter) và gõ:
nslookup tencuatoi.com
Thay tencuatoi.com bằng tên của anh chị. Nếu dòng Address trả về đúng số nhà anh chị vừa điền là xong.
Còn ra số khác, hoặc báo không tìm thấy: chưa lan tới nơi. Đợi thêm.
Bước 5 — Khai tên miền vào chỗ chứa
Trỏ xong mới xong một nửa. Căn nhà cũng phải biết nó nhận cái biển hiệu nào.
Vào trang quản lý chỗ chứa, tìm mục Tên miền / Domains / Addon Domain, thêm tên miền của anh chị vào đó.
Thiếu bước này thì tên trỏ đúng nhưng chỗ chứa vẫn trả về trang mặc định.
Câu lệnh chép sẵn
Khi trỏ xong mà vẫn không ra trang, dán đoạn này vào để dò cho ra chỗ hỏng:
📋 Câu lệnh — chép nguyên cả khối
Tôi có một tên miền và một gói hosting. Tôi không biết lập trình.
Tên miền: [tên của tôi]
Địa chỉ IP hosting: [số nhà tôi chép được]
Tôi đã thêm bản ghi A cho @ và www, đã lưu, đã đợi [số giờ] giờ.
Khi gõ tên miền lên trình duyệt tôi thấy: [tả đúng cái hiện ra]
Kết quả lệnh nslookup của tôi:
[dán nguyên đoạn kết quả vào đây]
Hãy chỉ từng bước cách xác định hỏng ở đâu: do bản ghi DNS,
do chưa khai tên miền vào hosting, hay do chưa có file trang.
Mỗi bước ghi rõ tôi mở màn hình nào và nhìn dòng chữ nào.
Đừng đưa mã lập trình, chỉ đưa thao tác bấm.
⛔ Trong đoạn trên chỉ dán tên miền, số IP và kết quả lệnh. Không dán mật khẩu chỗ chứa, không dán thông tin đăng nhập FTP vào bất cứ đâu.
Ba chỗ hay làm sai
Sửa DNS ở nhầm nơi. Mua tên một nơi, chứa trang một nơi, rồi vào nơi chứa trang sửa DNS. Sửa cả buổi không ăn thua. DNS sửa ở nơi bán tên miền.
Quên dòng www. Trang chạy khi gõ tên trần, nhưng khách quen gõ www thì báo lỗi. Mất khách mà không biết. Luôn thêm đủ hai dòng.
Đợi hai phút rồi kết luận là hỏng. Rồi sửa lung tung, xoá cả những dòng đang đúng. Sửa xong để yên, đợi ít nhất một giờ mới kiểm tra lại.
Sau bài này anh chị có gì
Khách gõ tencuatoi.com
↓
Bản ghi A → 103.xx.xx.xx (số nhà chỗ chứa)
↓
Chỗ chứa đã khai tên miền
↓
File index.html hiện ra
Bốn nấc này chạy thông là tên miền của anh chị đã về đúng nhà. Bài sau: gắn khoá bảo mật để thanh địa chỉ hiện ổ khoá, không còn dòng chữ cảnh báo không an toàn.