Chuyện thường gặp
Chiều thứ Bảy, người quen ghé tiệm hỏi: "Dạo này thế nào?"
Anh chị đáp: "Cũng được." Hoặc "hơi chậm". Hoặc "bận lắm mà chẳng thấy tiền đâu". Những câu ấy thường đến từ vài chuyện gần nhất, như một khách khó tính hôm qua hay một đơn ngon hồi đầu tuần.
Cả tuần còn lại trôi qua, gần như không để lại dấu vết gì trong đầu.
Vì sao: số không đặt cạnh nhau thì không thấy chiều đi
Một tuần có 30 người hỏi chưa nói lên gì. Đặt cạnh tuần trước có 45 người hỏi mới thấy nó đang đi xuống.
Bốn số bám nhau thành một chuỗi: người hỏi, người mua, tỷ lệ chốt, lãi ước. Chuỗi đứt ở khúc nào, trang giấy bốn số chỉ ra khúc đó.
Cách làm: bốn hàng, hai cột, mỗi tuần một lần
Các số dưới đây là ví dụ (số minh hoạ); anh chị thay bằng số của mình.
Bước 1. Kẻ trang giấy hai cột, "tuần này" và "tuần trước". Mỗi tuần mở trang giấy một lần, sáng thứ Hai.
Bước 2. Điền hai số đếm thật: người hỏi và người mua. Tuần trước: 45 hỏi, 9 mua. Tuần này: 30 hỏi, 6 mua. Cách đếm có ở bài đếm tỷ lệ chốt. Số người hỏi cả tuần lấy từ ô Đếm 7 ngày của tờ A4 bốn ô.
Bước 3. Tính hai số còn lại. Tỷ lệ chốt là phần người hỏi thành người mua. Lãi thật là tiền còn lại sau khi trừ giá vốn, công, mặt bằng…, chưa trừ tiền quảng cáo kéo khách. Lãi ước của tuần là số đơn nhân với lãi thật một đơn (ở đây 1.500.000), nên cũng chưa trừ tiền quảng cáo.
Tuần trước: 9 ÷ 45 = 0,2 (20%) 9 × 1.500.000 = 13.500.000
Tuần này: 6 ÷ 30 = 0,2 (20%) 6 × 1.500.000 = 9.000.000
Bước 4. Khoanh tròn số đi sai chiều, rồi đọc. Tỷ lệ chốt giữ 20%, nên khúc nói chuyện đang ổn. Người hỏi giảm từ 45 xuống 30, tức giảm 15 người. Mức cần cả tuần khoảng 38 (6,4 × 6 ngày bán). Vậy tuần này có 30 người hỏi, thiếu 8 so với 38; tuần trước có 45 là đủ. Lãi ước tụt 4.500.000 vì ít đơn. Tạm đọc: chỗ yếu có vẻ nằm ở khúc kéo người hỏi, chưa vội sửa lời chào hàng. Xem thêm vài tuần rồi hãy chắc.
Nhờ máy đọc hộ. Nhớ bỏ tên người và số tài khoản trước khi dán:
Đây là bốn số của tuần này và tuần trước:
[dán bảng: người hỏi, người mua, tỷ lệ chốt, lãi ước].
Nói giúp tôi số nào đi sai chiều và khúc nào đang yếu.
Chỉ dựa vào số tôi đưa. Chỗ nào tôi chưa ghi thì để [chỗ trống], đừng bịa.
Làm ngay trong 10 phút
Cần tờ giấy, bút và số hỏi, số mua của hai tuần. Chưa đếm thì ghi "cần số", tạm lấy số mẫu ở bước 2.
1. Kẻ trang giấy hai cột, bốn hàng: hỏi, mua, tỷ lệ chốt, lãi ước. (2 phút)
2. Điền số hỏi và số mua của hai tuần. (3 phút)
3. Tính tỷ lệ chốt (mua chia hỏi) và lãi ước (số đơn nhân 1.500.000). (2 phút)
4. Khoanh tròn số nào đi sai chiều. (2 phút)
5. Viết một dòng: chỗ yếu có vẻ nằm ở khúc nào. (1 phút)
✓ đã ghi lại
Ba chỗ hay sai
- Đoán số người hỏi. Ô này sai thì tỷ lệ chốt sai theo. Hãy gạch vạch ngay lúc người ta hỏi.
- Chỉ nhìn lãi ước. Tuần này lãi ước tụt, nhưng nguyên nhân nằm ở người hỏi. Nhìn riêng lãi thì dễ sửa nhầm chỗ.
- Kết luận từ một tuần. Tuần mưa hay tuần đầu tháng đều lệch. Xem thêm vài tuần cạnh nhau rồi mới đổi cách làm.
Vướng ở đâu thì hỏi
Anh chị hỏi trợ lý ngay trong trang này, hoặc nhắn bên em bảng bốn số của hai tuần. Chỗ nào chưa có thì để [chỗ trống], em không bịa. Nhớ bỏ tên người, số tài khoản và mã số thuế trước khi gửi.