Chuyện thường gặp
Anh chị bảo máy: "Viết cho tôi 10 bài về máy lọc nước."
Nó viết đủ 10 bài. Đọc bài một thấy hay. Đọc bài hai thấy quen quen. Đến bài năm thì phát hiện: cả 10 bài đều mở đầu bằng "Nước sạch là nhu cầu thiết yếu", đều có đoạn "công nghệ RO tiên tiến", đều kết bằng "hãy liên hệ ngay để được tư vấn".
10 bài mà thực ra là một bài viết 10 lần.
Đăng lên thì khách đọc bài đầu, bài sau lướt qua. Google cũng vậy.
Thứ anh chị cần không phải phần mềm đắt tiền
Không phải công cụ viết bài trả tiền theo tháng.
Cái thiếu là cái sườn. Máy lặp vì anh chị giao 10 bài cùng một chỗ đứng. Cùng một người nói, cùng một người nghe, cùng một chuyện.
Giao 10 chỗ đứng khác nhau thì ra 10 bài khác nhau — kể cả khi vẫn là máy viết.
Bước 1 — Viết ra câu hỏi thật của khách
Đây là bước quan trọng nhất, và không máy nào làm hộ được.
Mở sổ, mở tin nhắn Zalo, mở phần bình luận. Chép ra những câu khách hỏi, đúng chữ khách dùng.
Ví dụ ngành máy lọc nước:
- "Nhà em nước giếng khoan, có lắp được không?"
- "Cái này bao lâu thay lõi một lần, tốn nhiêu?"
- "Loại 3 tỉ 5 tỉ 7 tỉ khác nhau chỗ nào?"
- "Nước nhà em có mùi tanh, lọc hết mùi không?"
- "Lắp mất bao lâu, có phải đục tường không?"
- "Mua chỗ khác rẻ hơn 500 nghìn, sao bên anh đắt?"
30 câu hỏi thật là 30 bài. Và bài nào cũng khác bài nào, vì câu hỏi vốn đã khác nhau.
Đừng nghĩ ra câu hỏi. Đi chép câu hỏi có thật.
Bước 2 — Làm một bản mô tả ngành
Máy viết chung chung vì nó không biết gì về nghề của anh chị. Cho nó biết.
Mở một file nganh.txt, viết vào:
NGHỀ: lắp máy lọc nước gia đình, khu vực Hà Đông và các huyện quanh đó
KHÁCH: chủ nhà, phần lớn 30-55 tuổi, tự bỏ tiền, quyết định trong 1-2 tuần
KHÁCH SỢ NHẤT: mua xong không có ai bảo hành, thay lõi bị chặt chém
CÁI TÔI LÀM ĐƯỢC: test nước tại nhà trước khi tư vấn, có ảnh mẫu nước từng nhà
GIÁ: [ghi thật để máy không bịa]
TỪ KHÁCH HAY DÙNG: "nước giếng khoan", "nước có mùi tanh", "thay lõi"
TỪ TÔI KHÔNG DÙNG: "công nghệ tiên tiến", "giải pháp toàn diện", "uy tín hàng đầu"
File này viết một lần, dùng cho cả trăm bài.
Bước 3 — Giao từng bài, kèm chỗ đứng riêng
Đây là chỗ chống lặp. Chép khối này:
Đây là mô tả nghề của tôi:
[dán nội dung file nganh.txt]
Viết cho tôi MỘT bài, với chỗ đứng riêng như sau:
- Câu hỏi thật của khách: [dán đúng một câu khách hỏi]
- Người đọc bài này: [tả cụ thể, ví dụ: chủ nhà mới xây, nước giếng khoan, chưa lắp gì]
- Bài này chỉ trả lời đúng câu hỏi trên, KHÔNG nói sang chuyện khác
- Mở đầu bằng chính tình huống của khách, KHÔNG mở đầu bằng tên công nghệ
- Có ít nhất một con số hoặc một chi tiết chỉ người trong nghề mới biết
- Cuối bài không kêu gọi mua, chỉ nói khách nên tự kiểm tra cái gì tiếp theo
Cấm dùng các cụm: "trong thời đại ngày nay", "giải pháp toàn diện",
"công nghệ tiên tiến", "uy tín hàng đầu", "hãy liên hệ ngay".
Dài 600-800 chữ. Câu ngắn. Viết như đang nói chuyện với một người.
Viết xong một bài, đổi câu hỏi và đổi người đọc, giao bài tiếp theo.
Bước 4 — Bắt máy tự soi bài lặp
Viết được 10 bài rồi thì kiểm tra:
Đây là 10 bài tôi đã viết cho cùng một ngành:
[dán lần lượt cả 10 bài]
Soi giúp tôi:
1. Câu mở đầu nào giống nhau về kiểu — liệt kê ra
2. Cụm từ nào lặp lại ở từ 3 bài trở lên — liệt kê ra
3. 2 bài nào đang nói cùng một chuyện, chỉ đổi chữ — chỉ đích danh
4. Bài nào không có chi tiết cụ thể nào, chỉ toàn nói chung — chỉ đích danh
Chỉ liệt kê, đừng viết lại. Tôi tự sửa.
Bài nào trùng chuyện thì bỏ một bài, thay bằng câu hỏi khác trong danh sách.
⛔ 3 điều phải nhớ
Số liệu, giá, cam kết bảo hành — máy không được tự bịa. Anh chị đưa số thật vào file mô tả ngành. Bài nào máy tự thêm con số mà anh chị không cấp, xoá ngay. Đăng một con số sai là mất khách thật.
Ngành sức khoẻ, thực phẩm chức năng, thẩm mỹ thì có luật riêng. Không được hứa chữa khỏi, không được so sánh kiểu "tốt nhất", không được lấy lời khách làm bằng chứng chữa bệnh. Máy không biết mấy luật này — anh chị phải đọc lại.
Đừng nạp thông tin khách vào máy để nó viết. Muốn lấy chuyện khách làm ví dụ thì đổi tên, bỏ số điện thoại, bỏ địa chỉ. Và hỏi khách một câu trước đã.
3 chỗ hay làm sai
Bài vẫn na ná nhau. Anh chị đang đổi tiêu đề nhưng người đọc vẫn là một người. Đổi cả người đọc: bài này cho người chưa biết gì, bài kia cho người đang so giá 2 chỗ, bài nữa cho người đã mua rồi đang tìm cách thay lõi.
Bài đọc trơn nhưng rỗng. Thiếu chi tiết nghề. Thêm vào lệnh: "phải có một chi tiết mà chỉ người đã làm nghề này 5 năm mới biết".
Máy viết sai kiến thức ngành. Bình thường. Máy đoán chữ, không hành nghề. Bài nào cũng phải có mắt anh chị đọc qua trước khi đăng.
Sau bài này anh chị có gì
30 câu hỏi thật của khách
↓
1 file mô tả nghề ──┐
↓ ├──→ 30 bài, mỗi bài 1 chỗ đứng riêng
mỗi bài 1 người đọc ─┘ ↓
bắt máy soi lặp
↓
anh chị đọc lại → đăng
Cái kho nội dung này không cạn, vì khách vẫn hỏi thêm câu mới mỗi tuần. Cứ chép câu hỏi mới vào danh sách là có bài mới.