Người lướt qua, người theo dõi, và người anh chị có số — ba loại rất khác nhau

Chuyện thường gặp

Bài đăng có vài trăm lượt xem, anh chị vui cả buổi tối. Hôm sau mở tin nhắn thì chỉ có vài người hỏi và một người mua. Khó biết nên dồn công vào đâu.

Có khi ngược lại: trang có hàng nghìn người theo dõi mà đăng gì cũng im ắng.

Vì sao: ba loại người bị gộp làm một

Người ta hay gọi chung cả ba là "khách tiềm năng", tức người có thể mua. Chúng khác nhau ở một điểm: anh chị có tự tìm lại họ được không.

• Người lướt qua thấy bài vì máy của mạng xã hội đẩy tới, rồi trôi. Ngày mai anh chị chưa có cách gặp lại đúng người đó.
• Người theo dõi đã bấm theo dõi trang. Nhưng mạng xã hội quyết định bài hiện cho bao nhiêu người. Anh chị mượn đám đông này, chưa sở hữu.
• Người có số đã cho anh chị số điện thoại hoặc Zalo. Anh chị tự nhắn được khi cần, không phải xin ai.

Hai nhóm đầu vẫn giúp người mới biết đến anh chị, nhưng chỉ nhóm cuối tự liên lạc lại được.

Cách làm: đếm ba nhóm, so trong cùng 7 ngày

Các số dưới đây là ví dụ (số minh hoạ). Ba nhóm có thể chồng lên nhau; ví dụ tách ra cho dễ tính.

Bước 1. Đếm ba con số của chính anh chị.

Người thấy bài trong 7 ngày:   840
Người theo dõi trang:        8.000
Người có số đang giữ:          140

Bước 2. Tính mỗi nhóm cho ra bao nhiêu người mua. Nhóm lướt qua: 15 người nhắn hỏi. Cứ 5 người hỏi thì 1 người mua, nên có 15 ÷ 5 = 3 người mua. Lấy 3 chia 840 được khoảng 0,36%. Nhóm có số: anh chị nhắn một tin cho 140 người, có 7 người đặt mua. Lấy 7 chia 140 được 5%.

Bước 3. So hai tỷ lệ. 5% gấp khoảng 14 lần 0,36%. Trong ví dụ này, một người có số đáng bằng khoảng 14 người lướt qua. Số của anh chị có thể khác.

Bài "Cần bao nhiêu người biết đến mình mỗi ngày" đã tính số người thấy. Bài này cho thấy người thấy khó giữ nhất, nên song song phải gom số. Hai số thấy và nhắn lấy từ bài đó, số mới là người có số.

Bước 4. Dồn sức vào nhóm có số. Theo ví dụ này, nhóm có số đáng bỏ công nhất. Cách có thêm số: tặng một món làm sẵn, đổi lấy số điện thoại. Nhờ máy nghĩ món tặng:

Tôi bán [hàng hoặc dịch vụ] cho [người mua là ai].
Nghĩ giúp 5 món tôi làm sẵn trong 1 buổi, tặng miễn phí,
để người ta tự nguyện cho số điện thoại.
Chỗ nào thiếu thông tin về hàng của tôi thì để [chỗ trống], đừng bịa.

Chọn 1 trong 5 món máy đưa, làm trong tuần này.

⏱ Việc 10 phút

Làm ngay trong 10 phút

Cần điện thoại và một tờ giấy. Chưa có số thì ghi "cần số", tạm lấy số trong ví dụ.

1. Ghi số người thấy bài trong 7 ngày qua, lấy ở mục thống kê của trang. (3 phút)

2. Ghi số người theo dõi trang. (1 phút)

3. Mở danh bạ và Zalo, đếm người đã cho anh chị số. (4 phút)

4. Khoanh con số mà anh chị tự nhắn được. (2 phút)

Tôi làm rồi

Ba chỗ hay sai

• Dồn hết sức vào lượt xem. Sang tháng sau nó lại bắt đầu từ số 0. Số điện thoại thì giữ lại và cộng thêm mỗi tuần.
• Coi người theo dõi là của mình. Bài có thể chỉ hiện cho vài trăm trong hàng nghìn người theo dõi. Anh chị không quyết được.
• Xin số mà không cho lại gì. Xin trống không thì ít người cho, hoặc cho số rác làm con số đẹp mà rỗng. Hãy tặng bảng giá thật hoặc một buổi dùng thử.