Chuyện thường gặp
Một chủ tiệm (ví dụ) quay video 2 tiếng, đăng xong có 30 lượt thích, không ai nhắn. Anh ấy chưa hề nghĩ video này đưa tới người trả tiền qua mấy bước.
Hỏi vì sao quay, anh ấy đáp: việc quan trọng mà. Việc nào anh ấy làm cũng được gọi là quan trọng.
Vì sao: "quan trọng" là cảm giác, mà cảm giác thì chiều được
"Quan trọng" là cảm giác, nên việc nào cũng có thể được gọi như vậy. Ở đây nó có nghĩa cụ thể là nối được tới người trả tiền, và đo bằng một câu hỏi.
Cách làm: một câu hỏi, ba phần trả lời
Câu hỏi là:
Việc này đẻ ra đơn hàng kiểu gì? Kể từng bước, đến lúc có người trả tiền.
Chữ quan trọng nhất là "từng bước". Nói "để xây thương hiệu" thì chưa phải bước nào.
Phần a. Viết việc ra.
Phần b. Viết chuỗi bước. Mỗi bước có một người thật làm một hành động thật.
Phần c. Bước cuối là có người đưa tiền. Tính luôn bước này vào số bước.
Ví dụ, số minh hoạ: ba việc của một tiệm sửa xe máy. Mỗi chuỗi tính từ lúc việc của mình đã làm xong, như video đã đăng.
Việc A: quay video sửa phanh, đăng nhóm xã
Lướt thấy -> bấm vào trang tiệm -> nhắn hỏi -> mang xe tới -> trả tiền
5 bước
Việc B: nhắn lại 8 khách thay nhớt cách đây 3 tháng
Nhận tin -> nhắn lại hẹn giờ -> mang xe tới -> trả tiền
4 bước
Việc C: thiết kế lại logo tiệm
Logo đẹp hơn -> ? -> trả tiền
Đứt ở bước 2
Nếu số tiền thu về tương đương, việc ít bước hơn nên làm trước. Việc B đứng đầu với 4 bước, rồi tới việc A với 5 bước. Việc C đứt ở bước 2 nên để sau.
Việc B đi qua những người đã từng trả tiền cho anh chị. Việc A bắt đầu từ người lạ.
Nếu muốn nhờ trợ lý kiểm hộ, nhớ bỏ tên người và số tài khoản trước khi gửi:
Tôi làm nghề [ghi nghề].
Đây là các việc tôi định làm tuần này: 1. ... 2. ... 3. ...
Với từng việc, viết chuỗi bước tới lúc có người trả tiền.
Mỗi bước phải có người thật làm hành động thật.
Đừng dùng chữ chung chung như "xây thương hiệu".
Nếu không viết nổi, ghi rõ chuỗi đứt ở bước thứ mấy và vì sao.
Chỗ nào thiếu thông tin thì để [chỗ trống], đừng bịa.
Chỉ đếm số bước của từng việc, không xếp hạng.
Đọc kết quả rồi tự quyết. Đừng để máy quyết thay.
Làm ngay trong 10 phút
Cần tờ giấy và cây bút.
1. Chọn ba việc anh chị định làm hôm nay. (1 phút)
2. Với việc thứ nhất, viết từng bước tới lúc có người trả tiền. (3 phút)
3. Làm tương tự cho hai việc còn lại. (3 phút)
4. Đếm số bước. Việc nào đứt thì ghi "đứt ở bước mấy". (2 phút)
5. Nếu tiền thu về tương đương, đánh số 1 cho việc ít bước nhất. (1 phút)
✓ đã ghi lại
Ba chỗ hay sai
- Chấp nhận câu trả lời mơ hồ của chính mình. "Việc này để tạo uy tín" thì chưa đủ. Uy tín với ai, người đó làm gì tiếp, tới bước nào thì móc ví? Viết được thì giữ, không viết được thì để đó.
- Để chuỗi dài tới 10 bước. Chuỗi càng dài càng dễ đứt giữa đường, và anh chị khó biết nó đứt ở đâu. Tháng này nên chọn chuỗi ngắn, từ 3 đến 5 bước là vừa.
- Bắt đầu đếm khi việc chưa xong. Video chưa đăng thì khách chưa thấy gì, nên chưa có bước 1.
Vướng ở đâu thì hỏi
Anh chị hỏi trợ lý ngay trong trang này, hoặc nhắn bên em ba việc định làm. Bỏ tên người và số tài khoản trước khi gửi. Em giúp anh chị viết chuỗi bước cho từng việc.